No show

We willen jullie graag informeren over ons beleid met betrekking tot no-shows in onze zaak. Een no-show / te late annulatie verwijst naar een situatie waarin een klant een afspraak heeft gemaakt maar niet komt opdagen met of zonder voorafgaande kennisgeving of annulering. We begrijpen dat er soms onvoorziene omstandigheden kunnen zijn die een verhindering veroorzaken. Eender welke verhindering heeft altijd financiële gevolgen voor ons bedrijf en andere klanten die mogelijk graag een afspraak hadden willen maken. Om een soepele planning en een eerlijke service voor al onze klanten te kunnen garanderen, hebben we wij een verstrengd beleid vanaf mei 2024 ingevoerd. Hier zijn de belangrijkste punten van ons beleid: bij niet komen opdagen zonder enige verwittiging wordt er 100% van de geboekte dienst aangerekend. Als u een afspraak wilt annuleren, neem dan tijdig contact met ons op via het nummer 050/33.19.90 zodat we de vrijgekomen tijd aan andere klanten kunnen aanbieden. Alsook kan je steeds online je afspraak wijzigen / op tijd annuleren. Facebook / Messenger / Instagram / mail zijn geen geldige annuleringen